Nutzt gerne unseren bequemen Online Retouren-Service. Ein Drucker ist nicht zwingend erforderlich. Dieser Service ist nur innerhalb Deutschlands möglich!

Retouren

Der Rückversand erfolgt auf eigene Kosten. Wir erstatten den Kaufpreis nach Erhalt der Ware. Den Service kostenloser Rücksendungen wie bei den "Großen" können wir uns als kleine Boutique nicht leisten.  

Kostenloser Umtausch in andere Größe bzw. anderen Artikel

Die Größe passt doch nicht? Lieber eine andere Farbe? Kein Problem - der Online Retouren-Service ermöglicht Euch einen unkomplizierten Umtausch. Einfach die gewünschte Größe auswählen. Das Beste dabei? Es entstehen keine zusätzlichen Kosten!

Bei einem Umtausch in eine andere Farbe/Modell bitte eine Mail an info@eisdieler.de schreiben. Der kostenlose Umtausch-Service ist nur in Deutschland gültig!

 

RETOURE ANMELDEN

  

Kunden aus dem Ausland kündigen bitte eine Retoure per Mail an info@eisdieler.de an.

Generell gilt:

Retournierte Artikel müssen im Originalzustand sein, einschließlich der Etiketten. Sie dürfen nicht gewaschen oder getragen (aber natürlich anprobiert) sein.

 

Du hast ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast.

Lege die Artikel, die du zurückgeben möchten, in den Karton/RePack/Folie/Umschlag, den du erhalten hast. Alternativ kannst du z.B. Schuhe auch in stabiles Papier einwickeln.

 

Alle Rücksendungen gehen an:

 Eisdieler

Kastanienallee 12

10435 Berlin

 

Kontaktiert uns gerne bei allen Fragen dazu:

030-28391291 (11:30-19:30) / info@eisdieler.de